Sitecore Live SupportWij bieden een unieke dienst aan voor Sitecore developers:
Sitecore Live Support (real-time support).

Hiermee willen we ontwikkelaars werelwijd helpen om hun kennis te verbreden.
Het is ook een kans voor implementatie partners om hun eigen ontwikkelaars aan Sitecore projecten te laten werken, met de live support dienst als backup voor het geval zij tegen problemen aanlopen.

Hoe werkt deze dienst?

Je sluit als ontwikkelaar (vooral interessant voor freelancers) of als bedrijf een abonnement af op de live support dienst. Hiervoor gelden verschillende vormen, net als bij de normale support & beheer, die de reactietijd bepalen.

Op het moment dat je live support nodig hebt neem je contact met op via een centraal telefoonnummer of Skype account. Van daaruit wordt je direct doorgeschakeld met één van onze specialisten die je verder gaat helpen.
Die zal je met behulp van Skype en TeamViewer ondersteunen bij je probleem.

Wij gebruiken TeamViewer om in real-time mee te kijken op de PC van de ontwikkelaar en deze eventueel over te nemen als dat nodig is.
Skype gebruiken we om met de ontwikkelaar te communiceren en bestanden te verzenden.

Bent u geïnteresseerd in deze dienst?
Neem dan direct contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

Copyright © 2013 ParTech IT